Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fun 52

Tại fun 52, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSLXác minh ví điện tửKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tin
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
fun 52 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fun 52
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fun 52 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác thực OTP riêng biệt trước khi được ghi nhận. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Không ai ngoài nhân viên được phân quyền có thể truy cập dữ liệu thô của bạn.

Xác thực hai bước

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày trong tuần.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hiển thị trong phần Tài khoản của bạn. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp/rút tiền.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Chỉnh sửa thông tin. Một số thay đổi như số điện thoại hoặc ví thanh toán yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.

Trang liên quan

fun 52 Vietnam Nổi Bật MoMo Trống Đồng Turbo fun 52 Ứng dụng Về chúng tôi